Necesito ayuda con mi cuy! por favor

a mi cobaya de casi 4 años hace un tiempo se le a quitado el apetito, es por ello que le revise los dientes y pude notar que se ven mucho mas cortos de lo que eran ,pero no se ven rotos, es como si hubieran crecido unos nuevos , no ha defecado normalmente, por favor si alguien sabe que pasa y que puedo hacer por mi lado , les agradecería mucho .